Co je Gallup Q12
Q12 je 12otázkový průzkum, který Gallup vyvinul na základě desítek let výzkumu angažovanosti s více než 35 miliony zaměstnanců ve stovkách firem. 12 otázek přesně měří ty faktory, které statisticky nejvíce předpovídají produktivitu, loajalitu a výkonnost týmu.
Není to anonymní dotazník spokojenosti, kde každý napíše, co si myslí, že chcete slyšet. Je to vědecky validovaný nástroj s normativy pro porovnání s trhem.
Manažer je nejsilnější proměnná
Gallup data opakovaně ukazují, že manažer odpovídá za 70 % variance v angažovanosti týmu. Více než plat. Více než benefity. Více než firemní kultura.
Manažer, který zná talenty svého týmu a přiřazuje úkoly podle přirozené síly, automaticky vytváří podmínky pro angažovanost. Manažer, který to nedělá, bojuje s fluktuací a výkonostními problémy bez ohledu na výši bonusů.
12 otázek Q12 se ptá na věci jako:
- →Vím, co se ode mě v práci očekává.
- →Mám k dispozici materiály a vybavení potřebné k správnému výkonu své práce.
- →V práci mám každý den příležitost dělat to, co dělám nejlépe.
- →Zdá se, že moji nadřízenému nebo kolegovi záleží na tom, abych byl v práci spokojený jako člověk.
- →V posledních šesti měsících jsem mluvil s někým o svém rozvoji.
Ukázka otázek. Plný dotazník obsahuje 12 položek.
Co průzkum odhalí a co s výsledky dělat
Co dostanete
- →Skóre angažovanosti Vašeho týmu v každé ze 12 dimenzí
- →Porovnání s normativní databází Gallup
- →Identifikace nejsilnějších a nejslabších oblastí
- →Doporučení konkrétních kroků pro zlepšení
Co s výsledky
Průzkum sám o sobě nic nezmění. Změna nastane, když manažeři začnou pracovat s výsledky konkrétně. Nabízíme navazující koučink pro management a rozvojové programy zaměřené na oblasti s nejnižším skóre.
Propojení Q12 s CliftonStrengths přináší silný efekt — víte, kde je angažovanost nízká, a máte nástroje, jak ji zvýšit skrze práci s talenty.